歐化寶電動床及彈簧床褥3年保用條款及細則

  • 3年保用服務由送貨單或發票上的送貨日期起計算。
  • 如欲享有保用服務,須於收貨後14天內在歐化寶網頁進行網上登記,或致電2156 8866 或電郵 inquiry@ulfenbo.com.hk 索取保用登記表格,並於14天內填妥及寄回予本公司。
  • 顧客需保留發票正本,並於本公司提供售後服務時,出示發票正本給本司職員核實。
  • 保用服務只適用於電動床電動摩打部份及床褥彈簧結構,並不包括床架、床頭板、棉墊、布面或其他任何部份。
  • 保用服務不包括:
    ~ 不正當使用(請參閱歐化寶網頁www.ulfenbo.com.hk內”小貼士” 之「電動床床褥的保養及護理」)
    ~ 人為破壞
    ~ 長時間使用引致之正常損耗
    ~ 自然環境引致之問題
    ~ 擅自維修導致的損壞
    ~ 個人舒適喜好及氣味之要求
    ~ 陳列貨品
  • 3年保用服務包括首年免費查看、維修或更換零件。本公司將會安排查看服務(查看費首年免費,第二年開始需收費,按當時定價為準, 不論檢查結果或處理安排如何, 檢查費概不退回),如需要運回本公司維修,顧客需承擔運輸費用(按當時定價為準)。
  • 由第2年開始,查看、維修電動摩打或更換床褥需另行收費,本公司同樣會先安排查看服務(查看費按當時定價為準),並由本公司決定是否進行維修或更換整張床褥,維修及零件費用以本公司報價為準。如涉及更換整張床褥,費用將以本公司同一型號床褥之最新訂價之三分一乘以購買年期計算,顧客亦需承擔運輸費用(按當時定價為準)。
  • 如本公司決定更換貨品但需更換之貨品已缺貨或停產,本公司有權以近似型號之貨品(以本公司決定為準)代替。
  • 保用服務只適用於港島、九龍及新界。馬灣、東涌、愉景灣、離島、偏遠地區、距離停車場甚遠或沒有升降機直達之地點將收取附加查看費及運輸費(按當時定價為準)。
  • 如有任何爭議,本公司將保留最終之決定權。